Sorry, this entry is only available in Русский and Українська.
НБУ разработал и предложил к обсуждению проект, в котором указаны новые требования к договорам между банками и их клиентами. Основной целью является понимание пользователем содержания договора, своих прав и обязательств.
Сегодня выделяют несколько основных проблем договоров между банками и клиентами:
- умалчивание прав клиента;
- не предоставление полной информации относительно последствий невыполнения условий договора;
- ненадлежащее раскрытие финансовыми учреждениями информации об услугах, которые будут предоставляться.
Для устранения данных проблем предлагаются следующие требования:
- договора о предоставлении финуслуг и договора присоединения к ним должны содержать унифицированное описание услуг;
- договора об открытии депозита должны содержать дополнительную информацию о виде вклада, сроке хранения, дате возврата средств, праве продления срока вклада, размере предложенных процентов, порядке их выплаты и т.д.;
- договора о потребительских кредитах должны содержать перечень условий, при которых возможны изменения процентной ставки или других платежей, а также информации о расходах на дополнительные услуги со ссылкой на все тарифы и комиссии, подлежащие уплате по ним.
НБУ определено перечень недобросовестных условий, которые предлагается запретить включать в положения договоров:
- ограничение возможности клиента подать жалобу относительно выполнения условий договора банком;
- возможность банка изменять условия услуг и тарифы без предварительного уведомления сторон договора;
- – право банка требовать от клиента оплаты за еще не оказанные услуги;
- – право банка требовать досрочного возврата кредита без определения в договоре предупреждения клиента о таком требовании.
Подробнее ознакомиться с предложенными требованиями можно в проекте Положения о дополнительных требованиях к договорам о предоставлении финансовых услуг.
Источники:
Проект Положения о дополнительных требованиях к договорам о предоставлении финансовых услуг
Остались вопросы? Свяжитесь с нами прямо сейчас!
〉 097 338 12 88, 050 340 11 17
〉 af@audit-invest.com.ua
